SKILLselect IT 3.0 by VARIUS IT

Servicemanagement Berater für Application Service Catalogue (m/w)

Beginn: a.s.a.p. / Dauer: 12 Monate / Ort: Düsseldorf / Projekt-ID: 3450

Unser Kunde zählt in Deutschland zu den Top Digitalisierern für den Mittelstand. In verantwortungsvoller Position werden Sie unseren Kunden als versierter Servicemanagement Berater (m/w) zielsicher zu einem erfolgreichen Projektabschluss führen.

Ihre Aufgaben:

Unterstützung bei der Erstellung des Application Service Catalogues
Beschreibung von Applikation Services
Durchführung von Workshops mit den IT- und Business-Ownern zur Aufnahme, Analyse und Beschreibung der Services von fachlichen und technischen Applikationen
Identifikation und Beschreibung der für den Service benötigten Configuration Items
Ableitung der Servicebäume pro Applikationsinstanz
Abstimmung und Herbeiführen der Abnahme der Servicebeschreibung
Erfassung der erhobenen Daten in den Konzernsystemen
Erfassung der Applikation Services im Service Level Management System PLADA
Modellierung und Dokumentation der Configuration Items und der Servicebäume im Configuration Management System ITCMS

Ihr Profil:

Nachweisliche langjährige Erfahrung in modernen Anwendungs- und Systemlandschaften inklusive einer Service orientierten Sicht
Umfangreiche Erfahrung in der Beschreibung von Services und Service Level Agreements für fachliche Anwendungen und technische Systeme insbesondere Betriebs- und Datenbanksysteme
Fundierte Erfahrung in der Beschreibung von Anwendungsarchitekturen bei Banken oder Finanzdienstleistern
Gute Kenntnisse über die gängigen Standardsoftware Produkte die von Banken eingesetzt werden sind wünschenswert
Zertifizierung nach ITILv3 wünschenswert
Vertraut mit den besonderen sicherheits- und regulatorischen Anforderungen im IT-Betrieb des deutschen Bankensektors
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an

Petra Haack
Teamleitung Recruitment & Talent Akquisition

petra.haack@varius-it.com
www.varius-it.com

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